BOB新經濟觀察丨旅游業信心逐步恢復中 多個旅游平臺推新舉措支持行業振興丨封面天天見

發布時間：2022-12-16 丨 瀏覽次數：

　　BOB近來，一系列疫情防控優化政策加速落地，給旅游業的復蘇帶來了曙光，同時也對行業能否做好準備、迎接市場逐步回暖提出了更高的要求。

　　從需求端看，消費者出行意愿及消費信心恢復需要時間。從供給端看，疫情對旅游業造成重創的同時，也加劇了市場的洗牌，資源短缺、人才流失等問題可能會在需求爆發之時形成新的挑戰。生意如何啟動？服務能力如何快速補齊？消費信心如何進一步鞏固？推動行業觸底反彈，旅游平臺已爭分奪秒行動起來。

　　12月14日，記者從飛豬、攜程等方面獲悉，平臺從多個維度推出了相關舉措，支持旅游業復興。飛豬啟動了“你好，明天”計劃，在“恢復發展”和“轉型增效”兩個戰場上，推出4大方面、17項措施支持旅游業振興。攜程集團也推出“2023旅游振興A計劃”，宣布將推出“三重戰略”助力行業和目的地與旅行者“重逢”。

　　“接下來的復蘇是一場全旅業的大接力。作為連接商家和消費者的橋梁，平臺要傾盡全力，跑好我們這一棒。”飛豬總裁莊卓然在“你好，明天”計劃的內部啟動會上說：“眼前有三件事必須做好：立足于開放平臺的定位，根據處于不同發展階段的商家需要，以更多樣的方式支持大家恢復經營；拿出實實在在的舉措，幫助商家降低成本、提高效率；積極配合和參與目的地政府的各類促消費舉措，助力提振消費信心。”

　　根據處于不同發展階段、不同類型商家的需要，飛豬已推出分梯度的經營合作方式，特別是降低新商家、中小商家的運營難度。

　　對希望以直營模式服務消費者的商家，飛豬歡迎其入駐平臺開店；向運營能力暫不成熟的商家開放代運營服務；向暫不具備自主開店及運營能力的商家提供銷售服務，支持其境內外全品類旅行商品在線上銷售。BOB在此基礎上，飛豬延續并擴大一系列費用減免措施，并加碼提供免費資源，幫助商家改善生意，降本增效。

　　針對中小酒店，飛豬將提供免費流量扶持，預計1年時間內將為其新增約5000萬商品流量曝光，并在供應鏈管理、創新營銷等方面提供更精細的運營指導。BOB針對飛豬用車頻道上的汽車租賃公司和網約車平臺商家減免年費；針對中小民宿商家提供整合營銷解決方案，重點支持至少500家優質民宿開展全域營銷。

　　同時，飛豬表示將進一步擴大海內外人才招聘，在2022年12月31日前開放首批200余個崗位機會。

　　攜程集團介紹，3年來旅游業產業格局和消費者需求都發生了微妙變化。消費者需求更細分、非線性變化；而旅游生態鏈的斷續發展甚至部分斷裂對承接即將到來的旅游爆發機會帶來挑戰。

　　為此，攜程針對性推出了三“重”戰略，計劃建設10個文旅產業孵化中心；通過千名當地向導打造千種目的地“重逢”體驗；通過千億流量四季營銷促進萬億旅游消費“重振消費信心”。助力行業疫后振興，BOB創造文旅經濟發展高峰。

　　攜程方面介紹，將在2023年于全國落地的10座攜程文旅產業孵化中心，將從眾創直播基地建設、文旅數據展示中心、智慧住宿項目、智慧集散中心、城市服務品牌中心、文旅產業聯盟中心、文旅數字結算中心等七大板塊入手，BOB賦能目的地改善產業鏈底層生態，恢復自我造血功能，在帶動文旅發展與人才培養的基礎上，BOB助力目的地走向生態運營，從而實現旅游品質和收入的雙提升。 同時，攜程方面透露，首個孵化中心將于2023年上半年在福建落成。