BOB鴻合·洪偉聊課后：“混師”或成課后服務標準化入校運營模式

發布時間：2022-11-25 丨 瀏覽次數：

　　BOB誕生于2017年的課后服務行業,在2021年的“雙減”政策刺激下,得到了快速的發展。目前,在“全覆蓋、廣參與”達到既定目標的前提下,政策重心將轉向為“上水平、強保障”。指導方針的轉向意味著未來的課后服務工作將更多得向內容升級、經費保障、效率提升等方面強化。在此政策背景下,本文“洪偉聊課后”重點分析當下課后服務的三種主流入校運營模式,以共同探討如何提升課后服務的運營效率。

　　派師模式:是指利用校外非學科類的第三方機構師資或者有專業技能的獨立個體,根據學校實際需要,入校提供課后服務的運營模式。這種模式目前在國內的典型區域是廣東地區和浙江地區、典型的機構是課外喵、好多素教等傳統和新銳品牌。派師需求的產生實際上在全國的很多區域都是非常明確的,但是并不是所有的區域都適合這個模式。原因是這種模式成立的背景是,該地區的家長和教育主管部門對于市場經濟的接受程度較高,敢于并樂于將選擇的權力交給家長,且該地區的課后服務的收費較高,家長對于商業社會的“花錢買服務“的意識也非常容易接受等。這也就解釋了為什么”派師模式“在廣東、浙江這種經濟發達區域成為主流的原因。課后服務作為一項民生工程,公益、普惠、BOB大眾化受益始終是教育主管部門一直強調和重視的,而該種模式需要家長支付更高的費用和成本,所以在教育部層面上,對于此種模式并沒有進行大加鼓勵和廣泛推廣,還是在反復強調財政支持為主,服務性收費為輔的費用解決方案。

　　雙師模式:是指通過技術手段結合校內的信息化顯示設備,將線上的標準化課件(主講老師)和線下的現場班級老師相結合的運營模式。這種模式目前在全國的大多數區域都已經得到了廣泛的開展,典型的機構是云思智學、BOB飛象星球等原來K12轉型2B業務的教培品牌。依托于原有在K12教培行業的技術研發和教學教研的積累,這些機構在進入到課后服務行業時,自然而然的就將這種標準化程度高、BOB容易大規模復制的模式帶到了這個行業。略為遺憾的是,K12行業的客戶需求、班級容量、師資水平、學科種類等都同課后服務行業差異較大,如果不能夠根據課后服務行業的需求特點進行定制化的“雙師模式“改造和調整,而是機械的依賴過往的成功經驗路徑,去簡單復制K12的”雙師模式“,可以預見,未來無論在需求端還是使用端上面都會產生很多新的問題。當然,隨著對課后服務的行業理解、用戶需求的逐步加深,“雙師模式”在做出更多的適配升級來滿足行業需要的前提下,有望成為整個行業的一種重要解決方案之一。

　　混師模式:是指根據實際需求,結合“雙師模式“和”派師模式“的特點,在同一個區域內混合開展入校運營的模式。這種模式在全國有明確收費落地的區域已經開始規?；茝V。典型的機構是鴻合科技002955)、陽光智校等行業品牌。關于課后服務的經費來源,教育部明確規定由財政補貼、服務性收費和代收費三種解決方案構成。根據區域經濟情況及政策的不同,在國內很難做到一種方案”包打天下“。這就要求從業機構在面向全國市場時需要充分考慮到各地的差異化對應策略。既要滿足財政支出較為困難,行政干預力量較為強勢區域的實際需求,也要滿足優勢區域的普惠、公益需求,這就要求該項解決方案具有較高的靈活性,可以滿足多種區域和場景的需求。這個背景下,作為2020年就開始在公司內部立項研究課后服務行業的鴻合科技走出了一條獨特的路線。BOB作為一家教育信息化的老牌企業,進入到課后服務行業時,既沒有K12教培行業的”成功路徑依賴“,也沒有過多的行業經驗。反而是這種”輕裝上陣“思想,根據行業的實際需求和未來的規模發展,創造性的提出并實踐了”混師模式“,對于收費較低、有覆蓋率要求的區域,以”雙師模式“為主,”派師模式“為輔、對于收費較高,對于課程效果要求較高的區域,以”派師模式“為主,”雙師模式“為輔展開全國的業務推廣和覆蓋。目前,這種兼顧滿足民生工程、BOB教師意愿、家長需求的“混師模式”得到了各方面的認可和評價,在同行業內交流時也獲得了認同,并有望成為未來課后服務行業的一種標準化入校運營模式。

　　作為一個新生行業,課后服務從誕生到現在還處于初級發展階段,隨著進入者的逐漸增多,新需求的不斷出現,政策的不斷調整,未來會有更多的入校運營模式產生?！昂閭チ恼n后”非常期待“百花齊放”的盛景出現。當然,除了入校運營模式外,關于收費政策的落地?區域市場的選擇?單校模式的突破?異業合作的探討?等等話題也可以深度交流,有感興趣的內容也歡迎大家留言,安排!

　　《洪偉聊課后》是“鴻合三點伴”與中國學后托管教育聯盟主席、鴻合科技教育BG首席戰略官張洪偉老師聯合推出的教育類精品欄目,聚焦全球課后三點半難題,洞察中國課后服務落地實踐發展,傳遞教育行業市場一線觀察。包含新聞時評、《校長說》訪談、線上直播、線下沙龍等多種欄目形式。